Audit de réputation en ligne — 3 à 4 semaines

3 offres pour maîtriser votre environnement

Les offres Wise Mirror sont construites pour avancer dans un environnement complexe : multiplicité des signaux, changements rapides, risques émergents.

1. Évaluer précisément votre position (Audit, 3-4 semaines).
2. Maintenir une vigilance continue (Monitoring annuel).
3. Intervenir efficacement en cas de crise (Activation sous 24h).

Audit — 3 à 4 semaines

Analyser votre réputation et votre marché pour un audit clair et actionnable (6 à 12 derniers mois).

Livrables

Diagnostic précis de votre position stratégique
Rapport d'audit (15-20 p.) et Executive Summary
Analyse complète des 6 dimensions stratégiques
Annexes opérationnelles

Monitoring — annuel

Suivre et mesurer votre image grâce à un monitoring annuel partagé avec vos équipes.

Livrables

Dashboards KPIs
Rapport mensuel d'insights stratégiques
Analyse complète des 6 dimensions stratégiques
Suivi des tendances clés

Gestion de crise — activation 24h

Un dispositif de gestion de crise, activable rapidement, pour analyser et piloter la réponse.

Livrables

Cellule de veille sous 24h
Recommandations de réponse en temps réel
Rapport de situation quotidien
Annexes opérationnelles

Capter. Comprendre. Décider.

Wise Mirror combine la maîtrise des meilleurs outils de social-listening du marché, un paramétrage précis des requêtes enrichi par l'intelligence artificielle et l'expertise de nos analystes seniors, pour vous livrer les 6 dimensions stratégiques essentielles à la prise de décision.

Analyser l'image et la réputation. Perception globale, thèmes structurants, signaux faibles et zones de risque.
Évaluer les offres et communications. Réception, attentes, irritants et efficacité des messages.
Comprendre l'expérience des publics. Avis conso, points de friction et priorités d'amélioration.
Observer les comportements et les tendances. Usages, attitudes et évolutions sociétales.
Cartographier l'écosystème et l'influence. Acteurs clés, relais d'opinion et dynamiques d'influence.
Étudier la concurrence et l'environnement. Benchmarks, visibilité relative et initiatives comparables.

Comment avancer ensemble ?

Un premier échange pour :

Clarifier vos enjeux sensibles
Identifier les signaux clés à surveiller
Définir l'accompagnement le plus pertinent

À l'issue : une recommandation claire, un périmètre précis, un calendrier activable.

Wise Mirror — Agence d'intelligence sociale, Paris.

contact@wise-mirror.fr — +33 (0)6 82 42 51 20